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                        汽车行业现状
     汽车行业大多数制造质量问题是:
     现场操作人员没有遵循过程指导书。
     现场操作人员没有未落实和保持对过程改进的纠正措施。
     分层过程审核是确保现场对质量关键的过程工序操作人员遵循过程指导书、保持纠正措施的有效工具。
                       分层过程审核
     一项持续、系统的过程审核，依据过程关键控制点的重要性、管理层次，多个管理层进行不同频次的审核，以验证过
     程的方法、设定、操作员技能、防错和其它过程要素持续符合性，确保现有工序更改或纠正措施有效实施，提高过程
     能力和产品首次合格率。
                       分层过程审核应用范围
     分层过程审核是针对制造现场的符合性审核，涵盖整个制造现场各个部门、各个区域、各班次，因对顾客满意关键，
     而要求特别关注的过程和工序，而非对过程符合性全面检查。
     识别对顾客满意重要，需要各阶层关注的关键过程、工序。
     分层过程审核不可取代审核人员定期质量管理体系审核。
     无限扩大包括所有制造现场的过程或者不更新问题审核检查单，将降低分层过程审核作用。
                       分层过程审核两种类型
     过程控制审核-每班生产时由车间主管进行一次审核。工厂管理应该在每周执行一次审核。
     防错验证审核-每班生产执行一次。由具备资格的人员进行防错验证审核。
                       首次合格率
     首次通过率是指一次性完成一个生产过程并且满足质量要求的零件的百分率，不包括报废，返工，再测试，下线修
     理。FTT 用于衡量制造过程的质量。
                       每个人都是审核员
     与质量体系不同，每个人都是分层过程审核员，都能够执行分层过程审核。
     基层操作人员
     最基层的分层过程审核由一线操作人员做。
     戴明博士认为没有人愿意把工作做坏。凭工作的测量准则知道工作是否做好，分层审核检查单让员工都知晓关键过程
     和工序。
     预先制定的纠正措施对过程符合性作出快速的反馈。
     管理层
     所有经理，无论职责，都可以作为审核员。
     各个支持性职能部门人员参与分层过程审核。
     管理者作为审核员在权限范围内用相同审核检查单审核。
                       分层过程审核的益处
     分层过程审核确保过程持续符合性和产品质量，提高过程稳定性和一次通过率。
     组织可达到的效果有：
     测量和鼓励作业过程标准化;
     强化关键或更新过程工序，包括安全要求;
     改善工厂管理层与一线员工的沟通;
     员工向管理层反馈一手意见，立即采取纠正措施;
     预防过程错误和操作者错误;
     减少返工、减少废品、增加一次通过率从而降低成本;
     提高质量和顾客满意度。